Theo Luật căn cước số 26/2023/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/07/2024) và yêu cầu từ Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước, thông tin của Nhà đầu tư phải được cập nhật để khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư/hệ thống định danh và xác thực điện tử/căn cước công dân gắn chip.

Để đảm bảo tuân thủ quy định và tránh gián đoạn giao dịch tại ACBS, Nhà đầu tư cần cập nhật CMND/CCCD không gắn chip sang CCCD gắn chip trước ngày 01/10/2024 qua hai hình thức:

• Tại quầy giao dịch: Mang theo bản gốc CCCD gắn chip và/hoặc CMND/CCCD không gắn chip đến chi nhánh giao dịch của ACBS tại đây.
• Trực tuyến: Thay đổi theo hướng dẫn thực hiện tại đây.

Để đảm bảo nguyên tắc giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán, theo quy định của UBCK: Kể từ ngày 01/10/2024, nếu Quý khách có thông tin CMND/CCCD tại ACBS chưa trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhưng chưa thực hiện điều chỉnh thông tin thì ACBS phải tạm ngưng cung cấp dịch vụ Giao dịch chứng khoán trực tuyến đối với các Tài khoản giao dịch chứng khoán của Quý khách. Khi đó, Quý khách vui lòng đến trực tiếp các Chi nhánh/Phòng giao dịch của ACBS để được hỗ trợ.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Nhân viên chăm sóc tài khoản hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng của ACBS theo số 1900 5555 33 để được tư vấn kịp thời.