• Đường dẫn: Dịch vụ cơ bản/ Chuyển tiền cơ sở
• Mục đích: Thực hiện chuyển tiền từ tài khoản GDCK sang tài khoản của khách hàng tại ngân hàng
• Hướng dẫn thực hiện và giải thích

1.1. Tạo yêu cầu chuyển khoản ngân hàng

• Nhập thông tin phiếu chuyển khoản ngân hàng

• Chọn tiểu khoản chuyển
• Mặc định hiển thị tiểu khoản được thiết lập mặc định tại cài đặt tài khoản giao dịch.
• Có thể chọn tài khoản khác trong danh sách tài khoản (không hiển thị tiểu khoản liên kết trực tiếp Ngân hàng ACB)
• Chọn loại chuyển tiền: CK ngân hàng
• Chọn tài khoản nhận: Chỉ được chọn tài khoản nhận trong danh sách tài khoản khách hàng đã đăng ký trước
• Nhập số tiền chuyển: là trường bắt buộc nhập. chỉ cho phép nhập số dương
• Nhập Nội dung (bắt buộc). Mặc định hiển thị ban đầu là Chuyển tiền, có thể nhập sửa xóa nội dung
• Nhấn “Hủy” hoặc “Thực hiện”
• Nhấn “Thực hiện”-> Điều kiện thực hiện:
• Bắt buộc nhập đầy đủ thông tin
• Số tiền tối thiểu ≤ Số tiền chuyển ≤ Số tiền tối đa
• 0 ≤ Số tiền chuyển ≤ Khả dụng
• Số tiền chuyển khoản không vượt quá Hạn mức còn lại trong ngày
• Thời gian thực hiện tạo phiếu nằm trong khoản Thời gian hợp lệ
• Ngoài các khoảng thời gian giao dịch -> Hệ thống thông báo thời gian thực hiện không hợp lệ
• Nhấn “Hủy” -> Xóa dữ liệu tại ô Số tiền chuyển và Nội dung
• Nhấn “Thực hiện” ở hộp thoại xác nhận => Nếu thông tin chuyển tiền hợp lệ -> Mở màn hình xác nhận chuyển khoản

• Thông tin hiển thị tại màn xác nhận chuyển khoản gồm:
  • TK chuyển
  • TK nhận
  • Tên TK nhận
  • Ngân hàng
  • Số tiền
  • Phương thức chuyển
  • Nội dung
• Nút Hủy/ Xác nhận
• Chọn nút Hủy/Xác nhận tại màn xác nhận chuyển khoản
• Chọn nút Hủy => Đóng màn xác nhận thông tin chuyển khoản
• Chọn nút Xác nhận => Chuyển sang màn xác thực OTP
• Nhập mã xác thực OTP

• Có 4 phương thực xác thực gồm: Smart OTP, SMS OTP, chữ ký số và MK Xác thực.
• Màn Xác thực hiển thị ban đầu theo loại xác thực được cài đặt mặc định.
• Nhấn nút Hủy: đóng hộp thoại xác thực OTP
• Nhấn nút Áp dụng: Nếu mã OTP đúng 🡺 Hiển thị thông báo đặt lệnh thành công. Nếu mã OTP không hợp lệ 🡺 Hiển thị thông báo lỗi.\

1.2. Tạo yêu cầu chuyển khoản nội bộ

• Nhập thông tin chuyển khoản

• Chọn tiểu khoản chuyển
• Mặc định hiển thị tiểu khoản được thiết lập mặc định tại cài đặt tài khoản giao dịch.
• Có thể chọn tài khoản khác trong danh sách tài khoản (không hiển thị tiểu khoản liên kết trực tiếp Ngân hàng ACB)
• Chọn loại chuyển tiền: CK nội bộ
• Chọn tài khoản nhận: Chỉ được chọn tài khoản nhận trong danh sách tài khoản khách hàng đã đăng ký trước
• Nhập số tiền chuyển: là trường bắt buộc nhập. chỉ cho phép nhập số dương\
• Nhập Nội dung (bắt buộc). Mặc định hiển thị ban đầu là Chuyển tiền, có thể nhập sửa xóa nội dung
• Nhấn “Hủy” hoặc “Thực hiện”
• Nhấn “Thực hiện” Điều kiện thực hiện:
• Bắt buộc nhập đầy đủ thông tin
• Số tiền tối thiểu ≤ Số tiền chuyển ≤ Số tiền tối đa
• 0 ≤ Số tiền chuyển ≤ Khả dụng
• Số tiền chuyển khoản không vượt quá Hạn mức còn lại trong ngày
• Thời gian thực hiện tạo phiếu nằm trong khoản Thời gian hợp lệ
• Ngoài các khoảng thời gian giao dịch -> Hệ thống thông báo thời gian thực hiện không hợp lệ
• Nhấn “Hủy” -> Xóa dữ liệu tại ô Số tiền chuyển và Nội dung
• Nhấn “Thực hiện” ở hộp thoại xác nhận => Nếu thông tin chuyển tiền hợp lệ 🡺 Mở màn hình xác nhận chuyển khoản
• Nhấn xác nhận và xác thực OTP ở popup xác thực

1.3. Lịch sử chuyển tiền

• Bộ lọc gồm :
  • Từ ngày: Mặc định ban đầu hiển thị khi vào form là đầu tháng
  • Đến ngày: Mặc định ban đầu hiển thị khi vào form là ngày T (với T là ngày hiện tại)
  • Tiểu khoản chuyển: Mặc định tích chọn tài khoản được thiết lập mặc định. Có thể chọn 1 hoặc tất cả tài khoản
  • Loại chuyển tiền
• Lịch sử chuyển tiền ngân hàng cho tìm kiếm dữ liệu trong khoảng thời gian 30 ngày
• Tại lịch sử chuyển tiền cho phép thực hiện hủy lệnh chuyển tiền đối với các lệnh có trạng thái Chưa duyệt và thỏa mãn điều kiện hủy lệnh.
• Các thông tin hiển thị tại màn lịch sử chuyển tiền ngân hàng gồm:
  • Cột icon Hủy: Enable với những giao dịch có trạng thái Chưa duyệt. disable ion Hủy với những lệnh có trạng thái Đã hủy hoặc Đã duyệt
  • Ngày giao dịch
  • TK chuyển
  • Tên TK nhận
  • Số tiền
  • Nội dung
  • Trạng thái
  • Thời gian cập nhật
• Các thông tin hiển thị tại màn lịch sử chuyển tiền nội bộ gồm:
  • Cột icon Hủy: Enable với những giao dịch có trạng thái Chưa duyệt. disable ion Hủy với những lệnh có trạng thái Đã hủy hoặc Đã duyệt
  • Ngày giao dịch
  • TK chuyển
  • Tên TK nhận
  • Số tiền
  • Nội dung
  • Trạng thái
  • Thời gian cập nhật

1.4. Hủy yêu cầu chuyển khoản ngân hàng

• Tại lịch sử chuyển tiền ngân hàng, Nhấn vào icon Hủy
• Đối với các lệnh thỏa mãn điều kiện hủy -> Bật hộp thoại Xác nhận hủy. Đối với các lệnh có trạng thái Chưa duyệt nhưng không thỏa mãn điều kiện hủy -> hiển thị thông báo lỗi “ Lệnh không được phép hủy”

• Nhấn Hủy/ Xác nhận tại màn xác nhận
• Nhấn Xác nhận tại hộp thoại xác nhận => Bật hộp thoại yêu cầu xác thực OTP
• Nhấn Hủy tại hộp thoại xác nhận => Đóng hộp thoại xác nhận
• Nhập mã OTP và nhấn Áp dụng

• Có 4 phương thực xác thực gồm: Smart OTP, SMS OTP, chữ ký số và MK xác thực
• Màn Xác thực hiển thị ban đầu theo loại xác thực được cài đặt mặc định
• Nhấn nút Hủy: đóng hộp thoại xác thực OTP
• Nhấn nút Áp dụng: Nếu mã OTP đúng => Hiển thị thông báo đặt lệnh thành công. Nếu mã OTP không hợp lệ => Hiển thị thông báo lỗi

2.1. Tạo yêu cầu ứng trước tiền bán

• Trường Tài khoản ứng: Hiển thị tài khoản mặc định được thiết lập trong Cài đặt
• Số tiền có thể ứng = Tiền chờ về – Tiền đã ứng
• Số tiền ứng <= Số tiền có thể ứng

2.2. Hướng dẫn thực hiện Ứng trước tiền bán

• Chọn Tiểu khoản ứng
• Nhập 1 trong 2 trường Số tiền ứng hoặc số tiền thực nhận, giao diện sẽ tự động hiển thị dữ liệu trường còn lại và phí ứng
• Nhấn nút “Xác nhận”

• Nhấn “Xác nhận” ở hộp thoại Xác nhận ứng tiền
• Nhập mã OTP và nhấn nút “Áp dụng” để xác nhận ứng tiền thành công

2.3. Lịch sử ứng trước

• Mục đích: Xem các giao dịch ứng trước người dùng đã tạo và trạng thái xác nhận
• Bộ lọc: Ngày hiện tại là T
  • Từ ngày: ngày đầu tháng
  • Đến ngày: là T
  • Tài khoản: hiển thị tài khoản mặc định được thiết lập ở cài đặt
• Thông tin hiển thị:
  • Ngày giao dịch
  • Tiểu khoản ứng
  • Tên tài khoản
  • Tiểu khoản nhận
  • Tại
  • Số tiền
  • Phí ứng
  • Trạng thái
  • Thời gian cập nhật

2.4. Hủy yêu cầu ứng trước

• Mục đích: Khách hàng hủy những yêu cầu ứng trước chưa được duyệt
• Hướng dẫn thực hiện:
  • Rê chuột vào yêu cầu ứng trước muốn hủy và nhấn vào biểu tượng Hủy
  • Nhấn Đồng ý ở hộp thoại xác nhận
  • Nhập mã OTP và nhấn Áp dụng

3.1. Chuyển tiền phái sinh

• Đường dẫn: Dịch vụ cơ bản/Chuyển tiền phái sinh
• Mục đích: Thực hiện chuyển tiền từ tài khoản cơ sở sang phái sinh, phái sinh sang cơ sở và phái sinh ra Ngân hàng
• Các bước thực hiện: Tạo yêu cầu chuyển tiền

• Chọn thao tác: Chuyển từ cơ sở sang phái sinh, phái sinh sang cơ sở, phái sinh ra ngân hàng
• Tài khoản chuyển: Tự động update theo loại thao tác mà KH chọn, cho phép KH chọn tài khoản mong muốn
• Tài khoản nhận: Tự động cập nhật theo loại thao tác mà KH chọn
• Nhập số tiền chuyển: Là trường bắt buộc và cho phép nhập
• Nhập nội dung: Mặc định hiển thị ban đầu là “Nop tien vao TK phai sinh” có thể sửa
• Nhấn nút Thực hiện hoặc Xóa
• Nhấn Xóa: Xóa thông tin số tiền
• Nhấn Thực hiện: Kiểm tra đủ điều kiện mở hộp thoại xác thực OTP

3.2. Nộp rút ký quỹ

• Đường dẫn : Dịch vụ cơ bản/Chuyển tiền phái sinh
• Mục đích: Thực hiện Nộp/rút ký quỹ từ VSD
• Các bước thực hiện tạo yêu cầu nộp/rút ký quỹ
• Chọn thao tác : Nộp ký quỹ, Rút ký quỹ
• Tiểu khoản: tự động update theo loại thao tác mà KH chọn, cho phép KH chọn tk mong muốn
• Nhập số tiền chuyển: là trường bắt buộc, cho phép nhập
• Nhập nội dung: Mặc định hiển thị ban đầu là “Nop tien vao tai khoan ky quy VSD” có thể sửa
• Nhấn nút Thực hiện hoặc Xóa
• Nhấn Xóa: Xóa thông tin số tiền
• Nhấn Thực hiện: Kiểm tra đủ điều kiện mở hộp thoại xác thực OTP

3.3. Lịch sử chuyển tiền phái sinh

• Các bộ lọc gồm:
  • Tài khoản chuyển: Hiển thị mặc định là tk đăng nhập. User chọn loại giao dịch, ô TK chuyển sẽ update theo loại giao dịch đó
  • Loại giao dịch : Chuyển từ cơ sở sang phái sinh, chuyển từ phái sinh sang cơ sở, chuyển từ phái sinh ra ngân hàng, nộp rút ký quỹ
  • Từ ngày: Ngày đầu tháng
  • Đến ngày: ngày hiện tại
• Cho phép tìm kiếm trong khoảng 30 ngày
• Nút Tìm kiếm
• Các bước thực hiện
• Chọn loại giao dịch => TK sẽ tự động hiển thị đúng theo loại giao dịch
• Chọn từ ngày đến ngày muốn xem lịch sử
• Nhấn Tìm kiếm -> Hiển thị danh sách các yêu cầu chuyển tiền